얼마전 아마존이 고객들의 Kindle에서 조지 오웰의 "1984" 등 eBook을 일괄 삭제 한 일이 있었습니다.
지난 목요일, 아마존은 자사 킨들 고객 2~3백명에게 이메일을 보내 조지 오웰의 '동물농장'과 '1984'를 그들의 킨들 기...
이 일로 인해 지난 7월 말에, 미시간에 사는 저스틴이라는 고등학생이 아마존의 삭제 때문에 조지 오웰의 "1984"에 대한 자신의 숙제를 망쳤다며 아마존을 고소했다. 아마존에게는 eBook을 삭제할 권한이 없다는 주장이며, 단체소송 가능 여부를 알아보고 있다.
원고는, 아마존이 여전히 원격 삭제 기능을 유지하고 있으며, 이는 잠재 고객들의 Kindle 구매 결정에 영향을 끼칠 것이라고 했다. "Kindle Store를 통해 구입한 Kindle과 Contents의 가치는 아마존의 원격 삭제 기능 때문에 현저히 줄어들었다"
저스틴의 경우, 삭제된 것은 단순히 책 뿐만이 아니라, 그가 한 많은 양의 메모도 함께 쓸모 없이 되어 버렸다. "저스틴은 지금 그의 Study를 모두 다시 해야 합니다"
아마존의 CEO인 제프 베조스가 eBook 삭제에 대해 깊이 사과를 하고 재발 방지를 약속했지만, 원고는 이 건으로 인해 고객 들이 입은 피해에 대해 단순 책 환불이 아닌 그 이상의 책임을 져야 한다고 주장한다.
그리고 원고는 또한 법정에서 아마존이 Kindle에 있는 eBook을 삭제할 권한이 없으며, 그것은 Kindle의 Terms&Use를 위반한 것이라는 것을 명백히 해주기를 요청했다. "제제와 명령 없이는, 아마존은 이런 행동을 지속할 것이다"
Jul 31, 2009 ... Amazon angered customers when it remotely deleted two books in from Kindle e- book readers without notifying their owners.
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